Abonnenten

Abonnent:innen sind User:innen, die einer/m Influencer:in, einer Seite, einem Social-Media–Kanal oder einer Marke z.B. bei YouTube folgen. Auf Instagram oder anderen Social Media-Plattformen heißen diese User:innen Follower:innen. Die Gesamtheit der Abonnent:innen oder Follower:innen wird als Community bezeichnet.

Peer Influencer

Peer Influencer sind Stakeholder (Kunden, Lieferanten), die in enger Beziehung zum Unternehmen stehen. Durch ihre enge Zusammenarbeit als Geschäftspartner*in gelten ihre Empfehlungen als glaubwürdig, da sie ungezwungen und frei vermittelt werden.1 Einzelnachweise

CAC / Customer-Acquisition

Customer-Aquisition-Cost(s) (CAC) gibt die Kosten an, die im Zeitraum vom Start der Neukunden-Akquise bis zur Gewinnung tatsächlicher Kunden*innen anfallen. Die Kennzahl kann über einen bestimmten Zeitraum wie folgt berechnet werden: Sämtliche Kosten der Neukunden-Akquise / Neukunden-Anzahl = CAC.1 Weblinks Einzelnachweise 1 Online Marketing Lexikon (2020): Online-Marketing Glossar, [online] https://onlinemarketing.de/lexikon/definition-customer-acquisition-cost-cac [10.06.2020]

B2B-Content

Unter dem Begriff B2B-Content versteht man Inhalte, die sich von einem professionellen Anbieter (z.B. Unternehmen) an einen anderen Anbieter als Kunden richten. Zu unterscheiden ist hiervon somit Consumer Communication (B2C). Im Influencer Marketing kreieren insbesondere B2B-Influencer*innen oder Corporate Influencer*innen B2B-Content, indem sie vorwiegend über fachlich relevante Themen posten, bloggen und berichten. Das Ziel von B2B-Content ist es in der Regel, die Reputation bei Partnern zu steigern und das […]

AB-Test

Als A/B- oder AB-Test (auch Live-Split-Test) bezeichnet man das Testen zwei verschiedener Versionen einer Webseite, eines Banners oder eines Seitenelements wie einer Überschrift, einem Bild oder einer Schaltfläche. Die Alternativen werden parallel und zufälltig an die User*innen ausgespielt. Durch den Test wird die bessere Klickrate auf das Element oder die erfolgversprechende Conversion herausgefunden. AB-Tests zielen darauf ab, die Effizienz werblicher Angebote oder von […]

@ (at)

Das als englisch „at“ gesprochene Sonderzeichen „@“ ist Bestandteil von E-Mailadressen und steht zwischen Benutzer– und Servernamen. Es wird in Social Media-Networks zudem häufig Nutzernamen vorangestellt, insbesondere dann, wenn diese in einem Text, einem Bild (Tap Tag) oder einer Caption vertaggt werden. Einzelnachweise