Digital Technology

Digital Technology (deutsch digitale Technologie) bezeichnet die Gesamtheit der Daten, Geräte, Medien, technologischen Innovationen und Plattformen, die für das digitale Marketing genutzt wird.

Marketer:innen setzen digital technology gezielt ein, um ihre Ziele bei ihren Marketingbemühungen aktiv zu unterstützen und erreichen. Sie bedienen sich dazu insbesondere Online-Marketing-Tools, zum Beispiel Software, die interaktive Website-Erlebnisse ermöglicht oder den E-Mail-Versand automatisiert.

Der Einsatz digitaler Technologie in der Marketinglandschaft wird oft aus zwei Gründen als überlegen angesehen: Sinnhaftigkeit und Vielseitigkeit. Durch interaktive Prozesse ist insbesondere Engagement Marketing einfacher denn je geworden. Damit erhebt sich Markenbewusstsein zum Schlüssel des Aufbaus von Kundenbeziehungen.

Was die Vielseitigkeit betrifft, so macht es die Natur des digitalen Marketings einfacher, einen mehrgleisigen Ansatz auf dem Markt zu verfolgen, in der Branche als Omnichannel-Strategie bekannt. Marketer nutzen und erhalten beim Einsatz von digital technology mehr Daten und Traffic, mit diese dann entscheiden und weiterarbeiten können.

In der Abgrenzung fallen Marketingpraktiken wie gedruckte oder ausgestrahlte Medien sowie Telemarketing nicht unter digitales Marketing.

Um sich als digitales Marketing zu qualifizieren, bedarf es Maßnahmen und Anwendungen, die einen Computer mit funktionierendem Internet erfordern und gleichzeitig einige oder alle der oben genannten Kriterien erfüllen.