Multiplikatoren-Marketing

Multiplikator:innen-Marketing ist ein Synonym für Influencer Marketing. Multiplikator:innen- oder Influencer-Marketing gilt als Disziplin des Online-Marketings, bei der Unternehmen gezielt Meinungsmacher:innen (Influencer:innen) und damit Personen mit Ansehen, Einfluss und Reichweite in ihre Markenkommunikation einbinden. Als Influencer:innen werden Akteur:innen im Social Web bezeichnet, die durch Content-Produktion, Content-Distribution und Interaktion und Engagement mit ihren Follower:innen eine relevante Anzahl an sozialen Beziehungen zu und Einfluss auf ihre Follower:innen aufgebaut haben.

Aufgrund ihrer Kompetenzen und Eigenschaften setzen Organisationen und insbes. Unternehmen, Influencer:innen im Rahmen ihrer eigenen Kommunikationsaktivitäten in Form von Werbe-Kampagnen ein. Sie profitieren dabei von sozialer Autorität und Vertrauenswürdigkeit erfolgreicher Beeinflusser:innen, weil diese von ihrer Community als Personen wahrgenommen werden, die Hingabe zeigen, sich konsistent und engagiert verhalten und fachlich kompetent wirken.

Influencer:innen werden von ihren Follower:innen als Expert:innen angesehen und gelten als vertrauenswürdige Vorbilder, deren Meinungen und Empfehlungen beachtet werden. Dadurch können sie die Wahrnehmung und den Verkauf von Marken sowie Waren und Dienstleistungen fördern. Je nach Zielgruppe und Kategorie von Content wird zwischen verschiedenen Arten von Influencern wie zum Beispiel Fitness-Influencer:innen, Fashion-Influencer:innen, Kidfluencer:innen, Gamer:innen, Petfluencer:innen oder Sinnfluencer:innen unterschieden.

Influencer-Marketing ist ein Teilbereich der strategischen Influencer-Kommunikation. Strategische Influencer-Kommunikation hat sich in der Forschung als Oberbegriff für Kommunikationsaktivitäten etabliert, die sich direkt an Influencer:innen richten oder diese in Kommunikationsaktivitäten einbeziehen, um Organisationsziele zu erreichen. Bei diesen Zielen kann es sich um Marketing-Ziele ebenso wie um PR-Ziele handeln. Der Begriff strategische Influencer:innen-Kommunikation hebt Influencer:innen als Akteure in der strategischen Kommunikation hervor und ist als Instrument strategischer Kommunikation zu verstehen.

Influencer:innen können dabei verschiedene Rollen für Organisationen und ihre Kommunikationsaktivitäten einnehmen: Beispielsweise als Content-Creators, Multiplikator:in, Protagonist:in, Testimonial, Moderator:in oder Berater:in.