Social Advocate

Unter Social Advocates versteht man Personen, welche sich im sozialen Umfeld mit einer Marke oder einem Unternehmen identifizieren und positiv darüber berichten. Im Vergleich zu Consumer Advocates sind diese Personen nicht zwingend Kunden, sondern unterstützen hauptsächlich Ansichtsweisen oder Aktionen eines Unternehmens.1

Einzelnachweise

  • 1 Lammenett, Erwin (2019): Praxiswissen Online-Marketing, 7. Auflage, Roetgen/Rott, Deutschland, Springer Gabler, S. 147

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