Big Data

Als Big Data bezeichnet man große, komplexe Datenmengen, die unterschiedlichen Quellen entstammen. Es werden beispielsweise Kundendaten aus dem Customer Ralationship Management-System (CRM) mit externen Daten etwa aus Bewertungsportalen, Social Media oder Influencer Marketing zusammengeführt und analysiert. Der Einsatz von Big Data-Software ermöglicht es, diese riesigen Datenmengen teils im Zettabyte- ode Terabyte-Bereich in hoher Geschwindigkeit zu aggregieren, zu analysieren und Learnings hieraus - etwa für die Produktentwicklung oder die Sortimentssteuerung - bereitzustellen. Dabei liegt der Fokus der Analyse in der Feststellung von Mustern und Zusammenhängen - insbesondere im Verhalten von Konsumenten*innen.

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